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條款與細則

購物須知

訂購方式

網路訂購:選購商品→購物結帳→付款選擇→完成訂單

物流處理費計算

單筆消費滿1,000元(含)以上免收物流處理費(限台灣本島地區),未達酌收物流處理費150元。

配送地點以台灣本島地區為主(單箱及不超過20公斤),離島地區(金門、連江、澎湖、綠島),除受前一條物流處理費規範,但仍須酌收離島物流處理費200元。

付款方式

提供線上刷卡 、ATM匯款等方式

信用卡付款

網站所提供的信用卡線上刷卡機制,受到SSL電子安全交易保護。 可使用Master、VISA、JCB,恕不接受美國運通卡、銀聯卡消費。

銀行ATM轉帳

每筆訂單會產生一組虛擬代碼,依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後2日內完成轉帳,訂單未於時間內匯款,系統將自動取消訂單。轉帳後,不需要再聯絡客服,系統會自動取得金流資訊,安排出貨。

※ 使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符,若溢繳或付款金額不足,恐會造成系統無法自動確認訂單,而延誤訂單處理速度。

配送方式及時段

黑貓宅配:訂單成功後約2-3個工作天出貨,最快出貨隔天會收到商品,若因節、假日關係造成物流量龐大,可能延遲到貨時間,請見諒。
或實際配送情形依當地配送情況做調整,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

退貨處理

處理原則

依照消費者保護法規定,台灣地區之消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,退回產品必須是全新狀態且包裝完整、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性,以加速您退款的作業。

申請方式

請於收到商品7日內來電0800-000-422由客服人員協助退貨。

發票開立

  • 本網站商品單價皆含稅,可開立二聯式、三聯式發票。
  • 發票一經開立,恕不可修改。請謹慎填寫。
  • 純煉品牌開立之發票,將以寶島手路菜有限公司之全銜開立。

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