購物須知
訂購方式
網路訂購:選購商品→購物結帳→付款選擇→完成訂單
物流處理費計算
單筆消費滿1,000元(含)以上免收物流處理費(限台灣本島地區),未達酌收物流處理費150元。
配送地點以台灣本島地區為主(單箱及不超過20公斤),離島地區(金門、連江、澎湖、綠島),除受前一條物流處理費規範,但仍須酌收離島物流處理費200元。
付款方式
提供線上刷卡 、ATM匯款等方式
信用卡付款
網站所提供的信用卡線上刷卡機制,受到SSL電子安全交易保護。 可使用Master、VISA、JCB,恕不接受美國運通卡、銀聯卡消費。
銀行ATM轉帳
每筆訂單會產生一組虛擬代碼,依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後2日內完成轉帳,訂單未於時間內匯款,系統將自動取消訂單。轉帳後,不需要再聯絡客服,系統會自動取得金流資訊,安排出貨。
※ 使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符,若溢繳或付款金額不足,恐會造成系統無法自動確認訂單,而延誤訂單處理速度。
配送方式及時段
黑貓宅配:訂單成功後約2-3個工作天出貨,最快出貨隔天會收到商品,若因節、假日關係造成物流量龐大,可能延遲到貨時間,請見諒。
或實際配送情形依當地配送情況做調整,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。
退貨處理
處理原則
依照消費者保護法規定,台灣地區之消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,退回產品必須是全新狀態且包裝完整、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性,以加速您退款的作業。
申請方式
請於收到商品7日內來電0800-000-422由客服人員協助退貨。
發票開立
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